Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site entre le vendeur et toute personne effectuant un achat.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences de couleur ou de finition peuvent apparaître selon les écrans ou les séries de fabrication.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Ils comprennent toutes les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande devient définitive après validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement est entièrement sécurisé.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors de la validation de la commande (Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou tout autre moyen disponible).

La commande est expédiée après validation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le pays de destination ou le transporteur.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un événement indépendant de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour des raisons d'hygiène, les corsets ne pourront être repris ou remboursés que s'ils sont retournés :

  • non portés ;

  • non lavés ;

  • sans odeur ;

  • sans trace d'utilisation ;

  • avec leurs étiquettes d'origine ;

  • dans leur emballage d'origine.

Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de préparation de la commande.

8. Échanges

En cas de problème de taille, un échange peut être proposé sous réserve de disponibilité des stocks.

Le client doit contacter le service client avant tout retour.

9. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la législation en vigueur.

Toute réclamation doit être adressée au service client avec des photographies du produit concerné.

10. Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.

Les corsets sont destinés à un usage vestimentaire et doivent être utilisés conformément aux recommandations figurant sur le site.

11. Protection des données

Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers en dehors des partenaires indispensables à l'exécution de la commande (paiement, livraison).

Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression en contactant le vendeur.

12. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, photographies, logo, identité visuelle, vidéos et éléments graphiques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.